Бизнес-процессы
1) С чего начать описание бизнес-процессов
Евгений Багро, директор по развитию Articul Media Group
  • Отличия бизнес-процесса от бизнес-традиций
  • Первый шаг: цели бизнес-процессов
  • Определение «самого главного процесса»
  • Цепочка процессов агентства
  • Влияние организационной структуры на бизнес-процессы
  • Программное обеспечение, которое может помочь в описании и оптимизации бизнес-процессов
2) Использование чек-листов в бизнес-процессах
Михаил Смирнов, консультант по организации работы отделов продаж
  • Для чего нужны чек-листы и как их применять
  • Результаты внедрения чек-листов
  • Как используются чек-листы в бизнес-процессах агентств
  • ТЗ для чек-листа
2) Использование чек-листов в бизнес-процессах
Михаил Смирнов, консультант по организации работы отделов продаж
  • Для чего нужны чек-листы и как их применять
  • Результаты внедрения чек-листов
  • Как используются чек-листы в бизнес-процессах агентств
  • ТЗ для чек-листа
3) Как не терять лиды:
этапы работы отдела продаж
Анна Караулова, независимый консультант по работе агентств
Двухчасовой авторский вебинар позволит вам изучить 7 процессов, из которых состоит работа отделов продаж digital-агентств и веб-студий:
  1. Обработка лида
  2. Снятие потребностей
  3. Ведение сделки
  4. Дожим
  5. Встречи
  6. Оформление сделки
  7. Передача клиента
Вы получите схемы процессов с подробными пояснениями и комментариями.
Left
Right
Пакет "Бизнес-процессы":
3 доклада за 4 575 рублей
Практические материалы,
входящие в доклады
Схема работы отдела продаж
Пример чек-листа для сдачи прототипа сайта
Карточка процесса, помогающая в его описании
Спикеры
Анна Караулова
Анна Караулова, независимый консультант по работе агентств
Работает в сфере интернет-маркетинга с 2004 года. В прошлом – управляющий партнер и генеральный директор рекламного агентства MediaGuru. С августа 2013 руководила инфраструктурными проектами и внедрением новых услуг в рекламном агентстве i-Media.

Сейчас – независимый консультант, помогающий digital-агентствам выстраивать продажи, клиентский сервис, бизнес-процессы, запускать новые направления. Сертифицированный тренер программы Sales Masterclass от Google Partners. Создатель сообщества "Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро", объединяющего 4000 руководителей и специалистов.
Остались вопросы? Пишите!
Наталья Сидорчук
E-mail: ntl.sidorchuk@annakaraulova.ru
Мы используем файлы cookies для улучшения сайта, персонализации, а также для сбора статистики и проведения исследований.
Нажмите кнопку, если вы согласны с этим. Подробности в разделе "Политика обработки персональных данных"
Согласен
Close
Made on
Tilda